[1365자원봉사포털 보안 강화를 위한 해외 접속 차단 안내]

행정안전부는 최근 발생한 1365자원봉사포털 공격 및 개인정보 유출 사고와 관련하여 긴급 보안 강화 조치를 시행하고 있습니다. 그 일환으로 해외에서 접속하는 모든 경로를 일정 기간 동안 아래와 같이 차단하게 되었습니다.

-조치 내용: 해외 IP를 통한 1365자원봉사포털 접속 차단

-적용 기간: 2026년 5월 21일(목) 18:00부터 보안 점검 및 취약점 보완 완료 시까지

-조치 사유: 해외로부터의 비정상적인 접근 시도를 원천 차단하고, 시스템 보안 체계를 재정비하여 안전한 서비스 환경을 구축하기 위함

해당 기간 중 해외에서 1365자원봉사포털을 접속하시는 이용자 여러분께서는 서비스 이용에 불편을 겪으실 수 있습니다.

정부 차원에서 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 고려하여 결정한 조치인 만큼, 여러분의 너그러운 양해와 협조를 부탁드립니다. 업무상 해외에서의 접속이 반드시 필요한 경우에는 아래의 연락처로 문의해 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.

-문의: 1522-3658(콜센터), 044-205-3174(담당자)

※ 주말 및 휴일 등에는 유선 연락이 어려우실 수 있어 24시간 카카오톡 상담 채널을 운영합니다. 카카오톡 채널에 "한국중앙자원봉사센터"를 검색 및 추가해주시고 문의사항을 남겨주시면 담당자가 최대한 신속하게 답변 드리겠습니다.

행정안전부는 1365자원봉사포털의 긴급 보안 조치가 완료되는 즉시 관련 내용을 다시 안내해 드리고 해외 접속을 정상화할 계획입니다. 더 안전하고 신뢰할 수 있는 1365자원봉사포털로 거듭나기 위해 최선의 노력을 기울이겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다.

2026년 5월 21일

행정안전부